Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

2. Hosting und technische Serverdaten

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hosting-Anbieter technisch notwendige Daten, die Ihr Browser übermittelt, zum Beispiel IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Abrufs, abgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem. Die Verarbeitung dient der Auslieferung und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Diese Website wird bei Netlify, Inc., San Francisco, USA, gehostet. Netlify stellt die Seite über ein weltweites Servernetz bereit, sodass Ihre Anfrage auch über Server außerhalb der EU, insbesondere in den USA, laufen kann. Netlify ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission. Mit Netlify besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (Data Processing Addendum als Teil der Nutzungsbedingungen). Die Server-Logfiles werden von Netlify nur so lange gespeichert, wie es für Betrieb und Sicherheit erforderlich ist. Weitere Informationen: netlify.com/privacy.

3. Kontakt per Telefon und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift und die Beschreibung Ihres Anliegens, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Angebote zu erstellen, eigene Aufträge auszuführen und Ihr Projekt zu koordinieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir löschen die Daten, wenn sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Angebote, Rechnungen und Geschäftsbriefe zu Aufträgen, die wir selbst ausführen, bewahren wir nach den handels- und steuerrechtlichen Vorschriften auf (bis zu zehn Jahre, Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

4. Kontakt per WhatsApp

Sie können uns über WhatsApp schreiben. Der Link auf dieser Seite öffnet WhatsApp erst, wenn Sie ihn antippen; vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, verarbeitet der Anbieter (für Nutzer in der EU: WhatsApp Ireland Limited) Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Dabei kann eine Übermittlung in Länder außerhalb der EU nicht ausgeschlossen werden. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail. Die Inhalte Ihrer Nachricht nutzen wir wie unter Punkt 3 beschrieben.

5. Kontaktformular, keine Analyse, keine externen Schriften

Wenn Sie das Kontaktformular auf der Startseite absenden, werden Ihre Angaben (Name, Telefonnummer, Ort oder PLZ, Art des Projekts, freiwillig die geschätzten Projektkosten, gewünschte Rückrufzeit, Ihre Nachricht, von Ihnen beigefügte Fotos, Ihre Bestätigung der Datenschutzerklärung sowie der Zeitpunkt der Anfrage) über den Dienst Netlify Forms an Netlify übermittelt, dort gespeichert und uns zur Bearbeitung bereitgestellt. Technisch bedingt verarbeitet Netlify dabei auch Ihre IP-Adresse, unter anderem zum Schutz vor Spam. Für Netlify gelten die Angaben unter Punkt 2 (Auftragsverarbeitung, Übermittlung in die USA auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework).

Wir nutzen die Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, wie unter Punkt 3 beschrieben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit es um einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen geht, ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Pflichtfelder sind gekennzeichnet; ohne sie können wir die Anfrage nicht bearbeiten. Wir löschen die Formulareinträge bei Netlify, sobald die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sie können dem Formular freiwillig bis zu drei Fotos beifügen, etwa von den Räumen oder dem Objekt. Ihr Browser verkleinert die Fotos vor dem Senden; dabei werden auch eingebettete Zusatzdaten wie Aufnahmeort und Kameradaten entfernt. Bitte senden Sie möglichst keine Fotos, auf denen Personen oder persönliche Unterlagen zu erkennen sind. Wir nutzen die Fotos nur, um Ihre Anfrage einzuschätzen und zu bearbeiten, und geben sie, wenn nötig, wie unter Punkt 6 beschrieben an einen Partner-Meisterbetrieb weiter. Wir löschen die Fotos zusammen mit dem Formulareintrag.

Die Website verwendet keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und keine Cookies. Schriftarten und alle übrigen Dateien der Seite werden von unserem eigenen Webspace bei Netlify geladen; es werden keine Verbindungen zu fremden Schrift- oder Kartendiensten aufgebaut.

6. Weitergabe an Partner-Meisterbetriebe

Meisterpflichtige Arbeiten, etwa Elektro-, Heizungs-, Sanitär-, Gas-, Wärmepumpen- und Photovoltaikarbeiten, Fliesenarbeiten sowie Maler- und Lackierarbeiten, führen selbstständige Meisterbetriebe aus unserem Partnernetzwerk aus. Für diese Arbeiten geben wir die nötigen Angaben, etwa Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Anschrift des Objekts, Beschreibung des Vorhabens und von Ihnen gesendete Fotos, an den ausgewählten Partnerbetrieb weiter, damit er Besichtigung, Angebot und Ausführung übernehmen kann. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die weitere Verarbeitung ist der Partnerbetrieb selbst verantwortlich. Auf Wunsch nennen wir Ihnen den Partnerbetrieb vor der Weitergabe.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Wenden Sie sich dafür an die oben genannten Kontaktdaten.

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

Stand: Oktober 2026

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